Гарантия
Стандартные условия гарантии на лицензионные ключи
Гарантия активации
На все ключи, купленные на softium, действует гарантия активации. Ключи получены от официальных дилеров и проверяются перед продажей, поэтому абсолютное большинство активаций проходит без проблем.
Если ключ не активировался
Напишите нам в службу поддержки или в Telegram, укажите номер заказа и текст ошибки активации — мы проверим ключ и бесплатно заменим его, если проблема не связана с действиями покупателя.
Что не покрывает гарантия
Возврат средств за уже активированный ключ не предусмотрен, так как это цифровой товар. Гарантия не распространяется на случаи, когда ключ был передан третьим лицам или введён с ошибками, приведшими к блокировке аккаунта в сервисе вендора.