Ответы на вопросы

Собрали самые частые вопросы о магазине, гарантиях, оформлении заказа и прочее. Не нашли ответ? Напишите нам в поддержку.

softium — магазин лицензионных ключей Windows, Office и другого программного обеспечения с мгновенной доставкой на почту.

Мы работаем напрямую с авторизованными поставщиками и официальными дистрибьюторами, поэтотму все ключи активации лицензионные.

Заказы принимаются из большинства стран, ключи и ссылки на скачивание приходят на email сразу после оформления.

Да, на все ключи действует гарантия активации. Если ключ не активировался — мы бесплатно заменим его.

Зависит от типа лицензии — обычно от 1 до 5 устройств. Точное количество указано в описании товара.

Да, мы не передаём данные третьим лицам и используем email только для доставки ключей и связи по заказу.

Добавьте товар в корзину, укажите email для доставки ключей и нажмите «Оформить заказ». Авторизация для этого не нужна.

Банковские карты, SberPay и электронные кошельки. После оплаты ключ придёт на email в течение нескольких минут.

Проверьте папку «спам» и корректность email в заказе. В остальных случаях напишите в поддержку — мы проверим заказ и отправим ключ повторно.

Да, если ключ ещё не активирован — напишите в поддержку в течение 14 дней с момента покупки.

Да, напишите в поддержку с приложением студенческого билета, и мы пришлём промокод.

В разделе Программы — там собраны ссылки на скачивание образов Windows, Office и другого софта.

Напишите нам в Telegram или на email — ссылки есть в подвале сайта.